Para o agendamento é necessário um sinal mínimo de 55% do valor do serviço, com a opção do pagamento total da sessão.

Se o pagamento for total, em caso de falta de comparência ou remarcações depois das 48h de antedência, será devolvido o valor menos a diferença do sinal estipulado. Terás direito a 45% do valor pago.

Em caso de falta de comparência, não terá direito a qualquer devolução, salvo emergência médica própria ou dependente (filhos ou cuidador informal) com o envio de comprovativo físico, devidamente assinado e carimbado pelo médico responsável pelo atendimento em caso de doença súbita ou outra intervenção médica.

Se por algum motivo houver falta de comparência da técnica de serviço sem a devida justificação ou comunicação prévia, terás direito um serviço completo gratuito que agendaste.

NOTA: Um cuidador informal é alguém que presta apoio regular ou permanente a uma pessoa em situação de dependência, sem vínculo laboral ou remuneração, sendo geralmente um familiar (cônjuge, filho, etc.)

Aceita-se uma tolerância de 15 minutos para atrasos.

Atrasos superiores, o agendamento passa a ficar sem efeito e não será devolvido o montante. Salvo aviso prévio.

Remarcações até 48h com a utilização do mesmo sinal, caso contrário terá que ser feito novo depósito. Em caso de remarcações dentro do prazo estipulado, o depósito é válido durante 6 meses.

NÃO SÃO PERMITIDOS ACOMPANHANTES, CRIANÇAS OU BEBÉS. 

A escolha e confirmação do serviço será sempre à responsabilidade da cliente, terás o nosso apoio a 100% mas será a tua decisão. Se quiseres alterar após o serviço estar completo, terás de pagar:

 Serviço efetudado+ Remoção+ Valor do novo serviço

Não receberás qualquer tipo de compensação monetária com uso de conteúdo de multimídia para divulgação, fins didáticos e outros motivos legais , previamente autorizada na ficha.

Para um diagnóstico completo, por favor, responde a todas as perguntas e corretamente. lembrando que não havendo veracidade de factos, pode implicar que não tenhas uma resolução eficaz para qualquer problema que possa existir.

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SE DURANTE O PROCEDIMENTO HOUVEREM SINAIS DE BLEFARITE, CONJUTIVITE, OU OUTRAS DOENÇAS E INFEÇÕES OCULARES, A TÉCNICA ESTARÁ NO DIREITO DE RECUSAR OU REMARCAR O ATENDIMENTO. SEGURANÇA E HIGIENE EM PRIMEIRO LUGAR. 

 TRABALHOS DE OUTRAS TÉCNICAS SERÃO REMOVIDOS, APLICANDO-SE ENTÃO UMA TAXA DE 10€

Se, após o procedimento, surgirem sintomas como sensibilidade, alergias, coceira, olhos vermelhos ou sensação de areia, por favor entra em contacto para uma 1º avaliação.

No caso de surgirem estes sintomas, aconselhamos sempre a ida a um profissional de saúde para um diagnóstico preciso.

No entanto, serão deixadas algumas indicações para a melhoria dos mesmos:

Lavar 2x a 3x por dia, com um sabonete neutro e sem perfumes, alcool, ou parabenos. 

Não coçar e/ou esfregar 

Não arrancar, se necessário, por favor entra em contacto para a remoção das extensões. Será gratuito mediante disponibilidade

Não utilizar soro fisiológico;

 NÃO REALIZAMOS REEMBOLSOS DE QUALQUER PROCEDIMENTO EFETUADO. Se pretenderes alguma alteração, tem que ser na altura do agendamento.